LIEFERZEITEN UND VERSANDKOSTEN

Die generelle Versandkostenpauschale innerhalb Deutschlands beträgt 5,50 € bei Vorauskasse oder Bestellung auf Rechnung (nur für Stammkunden möglich). Übersteigt der Warenwert 100 €, so erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Auslandsbestellungen sind aufgrund entgegenstehender Herstellerbestimmungen nicht möglich.

Lieferungen erfolgen so schnell wie möglich, abhängig von der Versanddauer des Zulieferers. Ich habe lediglich einen kleinen Lagerbestand, die meisten Artikel werden nach der Bestellung direkt beim Hersteller geordert. Die Lieferzeit beträgt somit zwischen 5 und drei Wochen. Sollte es ausnahmsweise einmal länger dauern, werde ich Sie umgehend benachrichtigen.

Bei Nichtverfügbarkeit der versprochenen Ware, die ich nicht verschuldet habe (Lieferschwierigkeiten, Streik, etc.), behalte ich mir vor, nach vorheriger Absprache mit Ihnen, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen.

Falls ich an der Erfüllung meiner Lieferverpflichtungen durch den Eintritt unvorhergesehener Ereignisse, die mich oder meine Lieferanten betreffen, gehindert werde und ich diese auch mit der nach den Umständen zumutbaren Sorgfalt nicht abwenden konnte, z. B. Krieg, Naturkatastrophen, und höhere Gewalt, so verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Auch hierüber werde ich Sie unverzüglich informieren. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

ERSTATTUNG VON VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten der Rücksendung werden Ihnen gemäß Fernabsatzgesetz unter folgenden Bedingungen erstattet:

• die Rücksendung erfolgt von einer deutschen Lieferadresse und
• Sie haben die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deren Erhalt an mich zurückgeschickt.

Die Versandkosten werden natürlich ebenfalls bei begründeten Reklamationen erstattet, also wenn die Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist oder Mängel aufweist.

Ich bitte um Verständnis, dass in allen anderen Fällen die Versandkosten von Ihnen zu tragen sind.

Schicken Sie bitte Rücksendungen (Retouren, Umtausch, Reklamationen) ausreichend frankiert und auf dem günstigsten Weg mit Sendungsverfolgung (z. B. mit Hermes oder DPD) an mich zurück.

Eventuell angefallene Kosten der Hinsendung werden ebenfalls erstattet.